Kamuyu Aydınlatma Platformuna (KAP) gönderilen açıklamaya göre, patent başvurusuna konu teknoloji, operasyonel süreçlerde ortaya çıkan görevlerin yapay zeka ajanları tarafından uçtan uca planlanmasına, belirlenen sınırlar içerisinde güvenli şekilde yürütülmesine ve sonuçlara göre iyileştirme adımlarının otomatik olarak gerçekleştirilmesine yönelik bir sistem sunuyor.

Geliştirilen teknolojinin, bilgi teknolojileri operasyonları, iş süreçlerinin otomasyonu ve teknik destek gibi alanlarda görev akışlarının daha dinamik ve uyarlanabilir şekilde yönetilmesine katkı sağlaması amaçlanıyor.

Sistem kapsamında hedef sistemlerdeki işlem akışları ile hata ve sapma durumlarının analiz edilerek uygun görev planlarının oluşturulması öngörülüyor. Oluşturulan planların ise yapay zeka ajanları aracılığıyla belirlenen kurallar ve güvenlik sınırları içerisinde yürütülmesi hedefleniyor.

Patent başvurusuna konu teknolojinin, gerçekleştirilen işlemlerin sonuçlarını değerlendirerek operasyonel süreçlerin sürekli iyileştirilmesine olanak sağlayacak şekilde tasarlandığı belirtildi.

Şirket, mevcut operasyonel yapılarda görev adımlarının ve çözüm akışlarının önemli ölçüde manuel olarak tanımlanmasının, süreçlerde değişiklik yapılması halinde ek yapılandırma ihtiyacı oluşturabildiğine dikkat çekiyor. Geliştirilen yaklaşımın ise bu süreçlerin daha otomatik ve değişen koşullara uyum sağlayabilecek şekilde yönetilmesine imkan sunması amaçlanıyor.