Ticaret Bakanlığı, Resmi Gazete’de yayımlanan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile tüketicilerin aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı korunmasını güçlendirecek yeni düzenlemeler yürürlüğe girdi. Düzenlemelerin büyük bölümü 1 Ağustos 2026 tarihinde uygulanmaya başlanacak.
Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelikle hedefli reklamcılık, yapay zeka destekli reklamlar, sosyal medya etkileyicileri (influencer) aracılığıyla yapılan tanıtımlar, indirimli satış kampanyaları, çevresel beyanlar, tüketici değerlendirmeleri ve takviye edici gıda reklamlarına ilişkin yeni kurallar getirildi.
Yeni düzenlemeye göre, çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı profilleme yöntemi kullanılarak hedefli reklam yapılması yasaklandı. Hedefli reklam uygulayan reklam verenlerin ise reklamın hangi kriterlere göre gösterildiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini tüketicilere açık ve kolay erişilebilir şekilde bildirmesi zorunlu hale getirildi.
Sosyal medya etkileyicileri tarafından yapılan ticari paylaşımlarda herhangi bir kazanç, ücretsiz ürün, indirim veya benzeri menfaat sağlanması halinde içeriklerde “reklam” veya “tanıtım” ibaresinin açıkça yer alması gerekecek.
İndirimli satış reklamlarında indirimin başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak. Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen ürünler ile hizmetlerde ise indirimden önce uygulanan son fiyat dikkate alınacak.
Yönetmelikle yasa dışı şans oyunlarına ilişkin reklamlar da yasak kapsamına alınırken, yapay zekâ ile oluşturulan ve gerçek kişilerden ayırt edilemeyen dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda bunun açıkça belirtilmesi zorunlu tutuldu. Ayrıca, gerçek kişilerin yapay zekâ ile oluşturulan dijital kopyalarının bir ürün veya hizmeti deneyimlemiş ya da tavsiye ediyormuş izlenimi veren reklamlarda kullanılması yasaklandı.
Çevresel beyan içeren reklamlarda “çevre dostu” gibi genel ifadelerin açıklama yapılmadan kullanılmasına izin verilmeyecek. Bu tür beyanların yetkili kurumlar, üniversiteler veya akredite kuruluşlardan alınan belge ve sertifikalarla doğrulanması gerekecek.
Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimi oluşturacak reklamlar yasaklanırken, ticari reklamlarda akademik unvanların yanıltıcı şekilde kullanılmasının da önüne geçilecek.
Yönetmelikle ayrıca satın alma süreci doğrulanamayan platformlardan alınan tüketici değerlendirmelerinin yayımlanması yasaklandı. Şikâyet platformlarında satıcı ve sağlayıcılara tüketici şikâyetlerine cevap vermeleri için tanınan süre ise 72 saatten 48 saate indirildi. Yanıt verilmemesi halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanacak.
Hibya Haber Ajansı
